专题：2024中国AIGC立异发展论坛

　　2024年服贸会专题论坛之一——“2024中国AIGC立异发展论坛”于9月13日-14日在北京举行。富士通（中国）信息系统有限公司CEO汪波出席并演讲。

　　汪波暗意，富士通辛勤于于进一步聚焦与东谈主类、与AI的合作，但愿翌日让AI成为东谈主类委果赖的助手。

　　他先容说，当今，富士通主如若基于我方在东谈主工智能方面的中枢平台Fujitsu Kozuchi快包括生成式东谈主工智能在内的一些新时刻测试和应用，同期也但愿把更多的AI功能能够更好地整合到Fujitsu Uvance这一新交易品牌下的各项惩办决策和服务中，从而能够更好地匡助企业客户面对多样业务挑战，以及已毕可执续发展。

　　汪波暗意，AI时刻是富士通五大要害时刻的中枢场所，公司将会一如既往在AI方面进行插足，束缚完善五大时刻关系的时刻组合，通过我方的时刻更好地匡助百行万企的客户去面对快速发展中的各种挑战，从辛勤毕富士通集团的企业议论，即通过立异构建一个委果社会，进一步推进全国的可执续发展。

　　以下为演讲实录：

　　汪波：尊敬的列位客东谈主，全球下昼好，昨年我来参加了一次服贸会，本年也相等运道收到邀请再次参加服贸会，也见到了好多新的一又友。

　　接下来我演讲的主题是“生成式AI赋能智能数字化期间”，我将花15分钟时候先容一下咱们富士通在生成式东谈主工智能方面的一些计谋愿景以及咱们百行万企的一些具体践诺行动。

　　最初先容一些富士通。富士通是一家全球超过的IT惩办决策与服务供应商，，当今迟缓从硬件、软件向服务转型，咱们信守了日本第一位IT厂商的地位，全球名次位列第九位。

　　本次论题的主题是新质出产力与生成式东谈主工智能，恰巧富士通在上个月也发布了一份对于企业AI应用的一个打听敷陈，这个敷陈是针对包括中国在内的15个国度800高管进行了打听，我也相等运道通过今天这个边幅给全球进行共享对于富士通最新打听的数据。

　　通过这个敷陈不错看出，处于行业超过的企业以及组织会在更多业务应用中取舍生成式东谈主工智能。何为这些行业的超过企业，从富士通圭臬来看，不单是是它在市集上的推崇，还有从企业计谋愿景、组织才略以及在AI方面的时刻储备三方面进行评估。通过评估末端不错看到，纯粹有7%傍边的企业是相对相比超过的企业。通过这个敷陈不错看到右边的数据，应该说这7%的企业在各种企业业务诈欺中所使用生成式东谈主工智能的比例是远远高于其他企业的。是以咱们觉得，生成式东谈主工智能，如刚才列位嘉宾、列位行家所先容的通常，将在翌日通盘企业数字化可执续发展中成为咱们很迫切的一个出产身分或者说中枢时刻。

　　刚才也提到AI是咱们企业翌日发展中一个迫切的时刻，然则对于AI，包括今天中午跟列位嘉宾包括跟会聊的时候，也说时刻经久是通俗的问题，企业发展过程中如故有好多好多需要议论的。是以对于AI，刚才列位嘉宾有提到，包括个东谈主的隐秘，包括数据安全等，致使包括咱们最近相比大的话题，即是AI什么时候会替代咱们的劳动，东谈主类会不会跟AI抢劳动，这都吵嘴常严肃况兼亦然一个相等需要共同探讨的话题。

　　基于此，富士通也在议论，翌日AI跟东谈主类究竟是什么样的关系。从咱们富士通来看，咱们觉得AI在通盘快速分析海量数据，从而得到东谈主类无法发现的一些确切或者说一些视力方面具有它特有的上风。但同期咱们也必须要廓清地看到，东谈主类在提倡问题、设定挑升旨的议论，以及捕捉从知觉、情谊和体验中得回隐性学问方面更具有上风。东谈主类与AI将阐扬各自的上风，变成正向轮回，共同创造新的价值。

　　基于这么的不雅点，富士通辛勤于于进一步聚焦与东谈主类、与AI的合作。是以全球不错看到右边，咱们提倡翌日但愿让AI成为东谈主类的委果赖的助手这么一个愿景。

　　当今富士通主如若基于我方在东谈主工智能方面的中枢平台，咱们叫Fujitsu Kozuchi。咱们但愿通过这么的平台加速包括生成式东谈主工智能在内的一些新的时刻的测试和应用，同期也但愿把更多的AI功能能够更好地整合到咱们的Fujitsu Uvance这么一个新的交易品牌下各项的惩办决策和服务中，从而能够更好地匡助咱们的企业客户面对多样业务挑战，以及已毕可执续发展。

　　具体到生成式东谈主工智能这个领域来看，刚才也提到了包括这两年咱们都知谈的ChatGPT、OpenAI，实质上咱们在委果诈欺过程中我觉得咱们如故有好多问题，咱们通俗捋了一下，大约有三个主要问题：第一个，企业领有多数、种类广大的数据，而现存的生成式AI模子可能无法处理如斯弘大的数据量，也无法和会多样不同类型的数据。第二个，企业需要凭据自己业务需乞降经过，快速成立出特定领域的AI模子，但现存的时刻难以快速已毕这种定制化。第三个，企业还需要遵照多样里面法则和外部律例，生成式AI模子可能会显露明锐信息或生成不适合律例致使是不准确的内容。

　　针对这三类问题怎么匡助企业客户惩办这么的挑战？富士通提供了我方的一些相比特等的时刻：第一是咱们生成式东谈主工智能搀杂时刻，通过把富士通专科生成式东谈主工智能模子与其他友商生成式东谈主工智能模子乃至开源软件相应整合在沿途，从而针对客户的问题快速搭建或者部署他们所需要的AI模子。举个例子来说，全球在作念软件成立过程中可能需要阅读代码的模子，或者需要比对多种文档的联想模子，通过这么的时刻能够很快地把这么的需求整合起来。第二是将学问图谱与委果AI时刻连合，排斥企业在各项业务中取舍生成式AI时的费神。咱们觉得，生成式AI应该是“经过考证的、可解说的、有谈德的、可靠的”。为保证这四点，富士通将学问图谱时刻与生成式AI联贯合，特别于为大模子构建一个超等数据库，里面存储了相互关联的海量信息，不错匡助AI和会信息之间的关系，从而生成更准确、更全面的内容。

　　刚才提到好多，反过来说，在生成式东谈主工智能中间，富士通究竟有什么样的上风，或者能够为伙伴和企业级用户提供什么样的服务。我觉得有三点：第少量是刚刚先容的富士通生成式AI搀杂时刻与咱们的委果时刻的连合，能够让客户舒适性使用生成式AI，并将它的价值阐扬到最大。第二点，富士通有我方的超等忖度机和量子忖度，在忖度方面有相等深厚的储备。本年富士通亦然跟日本理化学盘考是以及日本几通盘名高校共同打造了一个基于超等忖度机富岳的一个大模子，通过这个模子就能够极大适度地晋升了在与通盘大模子散播式训诲的可能性，这个模子当今仍是通过开源社区还有富士通研发网站开动对外进行提供，尤其是在日本，好多盘考院包括工程师共同过使用这么的大模子，来搭建他们所需要的特有的模子。咱们亦然但愿越来越多的大模子委果插足到实战中，能够共同惩办东谈主类社会当今所濒临的一些社会课题包括企业级的一些问题。第三点，富士通在往时这些年中，万里长征也积聚了相等多的案例，截止到当今有快要7000件傍边的AI应用案例，也匡助百行万企客户得手导入了好多东谈主工智能的惩办决策。就富士通我方里面来看，包括中国在内，当今全球12万职工，从昨年开动使用生成式AI时刻，通过这么的器具里面仍是进行践诺。咱们但愿通过这么的形态能够助长出更多好的交易级企业级决策，从而匡助客户更好大地对翌日的挑战。

　　接下来时候主要快速先容三个案例：第一个是对于零卖行业的一个案例。如全球所知谈的，当今不管是在商超如故在咱们的便利店，通过录像头去捕捉耗尽者的一种行动，或者是商品的排列，这么一些场景应该说层见叠出。然则如果去分析这些数据，怎么能够针抵耗尽者个性化需求快速有用地生成这些促销内容，怎么能够及时地跟耗尽者进行互动，从而晋升耗尽者购物的体验，这是当今在零卖行业中一个相比大的课题。基于此，富士通在日本跟大型零卖客户也进行了关系践诺，通俗来说，通过利用刚才所先容的富士通一种生成式东谈主工智能搀杂时刻，咱们把耗尽者的行动感知，包括通盘的一种动作、行动，包括耗尽民俗，这种多种模子进行一个整合。通过对这些数据模子的整合之后，咱们抵耗尽者的行动进行分析。基于耗尽者在通盘店内行动，在其时数据之后，在通盘商品货架排列上及时地去给他推送稳当耗尽者的促销内容，包括在数字标牌上呈现造谣数字东谈主。这么的形态能够更好地晋升客户的体验，同期也能更好地激勉客户的购买行动。

　　另外一方面，通过自动化AI时刻，全球也知谈，尤其在日本，这几年举座经济还不错，固然不是完皆备全像国内敷陈，他们的劳能源相等不及，通过这么的时刻相比好的惩办通盘零卖行业劳能源不及的问题。同期，这么一种自动化AI时刻也能够及时地对咱们千般的营销行动KPI达成情况作念评估，从而执续完善，最终达到晋升销售额的议论。

　　第二个案例是国内大型车厂案例，通过生成式东谈主工智能形态匡助客户减少运维包袱，提高通盘运营效果。全球也很了了，跟着通盘中国在EV电动车方面的快速崛起，尤其这两年通盘日系车厂日子不好过，濒临严峻的交易挑战和环境。这家客户但愿通过一些应用AI在内的生成式东谈主工智能的新时刻，但愿能够提高他们的运维效果同期镌汰资本。咱们利用富士通生成式东谈主工智能的平台，匡助客户把它通盘的一些平淡运维的系统通盘劳动进行梳理，把其中最稳当的一些内容交给生成式东谈主工智能进行优化。最终匡助客户已毕了特定系统快要50%傍边的效益晋升。同期这么的劳动不是一次性，咱们但愿通过束缚的反应（对弈）的形态使效果进一步晋升。

　　终末一个案例是富士通集团里面的，自昨年5月以来，富士通就开动积极推进生成式AI在公司里面的使用。包括中国在内，富士通全球12万名职工都能安全地使用生成式AI，在代码生成、文档制作、里面敷陈生成等业务领域伸开尝试与践诺。当今，生成式AI在富士通集团里面的用户及使用频率都在束缚高涨。与此同期，基于生成式AI的里面践诺也迟缓蔓延到富士通的各个业务层面，变成了诸多立异的里面践诺案例。这些里面应用将使得咱们的成立东谈主员能够探索生成式AI的更多潜在用途，并将新的、熟悉的交易化惩办决策提供给客户。

　　终末精致一下，AI时刻应该是算作富士通新期间五大要害时刻的一个中枢场所，咱们将会一如既往在AI方面进行插足，束缚完善咱们五大时刻关系的时刻组合。同期咱们但愿束缚地完善在Fujitsu Uvance这么一个新的品牌下的各对应惩办决策和服务的组合。同期咱们也但愿把这么一些中枢时刻与咱们所服务的客户场所的行业学问、教养相和会，从而能够更好地匡助百行万企的客户去面对快速发展中社会中的各种业务挑战，从而能够已毕咱们富士通集团的企业议论，即通过立异构建一个委果社会，进一步推进全国的可执续发展。

　　以上即是我的共享，相等感谢全球，也但愿通过这么的平台能够跟百行万企的同仁能够共同地进行沟通，快速打造一个稳当AI发展的生态圈，能够助力通盘社会共同发展，谢谢全球。

　　新浪声明：通盘会议实录均为现场速记整理，未经演讲者审阅，新浪网登载此文出于传递更多信息之方针，并不料味着赞同其不雅点或阐发其描绘。

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劳动剪辑：梁斌 SF055