本站讯息，凭据12315消耗者投诉信息公示平台数据，白云山新增2件消耗者投诉公示，确定如下：

被投诉企业：广州白云山医药集团股份有限公司白云山制药总厂投诉基本信息：2024年09月24日，消耗者范**（手机尾号 0719，用户ID ****4572）反馈其于2024年09月24日通过现场购买中药饮片。投诉问题：可能存在质料->其他质料问题，条件抵偿亏本。处理成果：2024年10月14日，未闭幕妥洽条约处理部门：广州市白云区商场监督解决局被投诉企业：广州白云山医药集团股份有限公司白云山制药总厂投诉基本信息：2024年09月09日，消耗者龚**（手机尾号 8107，用户ID ****2383）反馈其于2024年09月08日在拼多多（今医生大药房旗舰店）通过网购购买抗生素。投诉问题：可能存在质料->在产物中以假充真、在产物中以次充好问题，条件抵偿亏本，退赔用度。处理成果：2024年10月14日，未闭幕妥洽条约处理部门：广州市白云区商场监督解决局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在世界12315平台投诉时自行填写。

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