10月14日，泰国第三区海事王法携带中心接到第二舟师作战中心的音信称，有英国旅客在普吉府塔廊县Naiyang海滩-Nai Thon海滩区域失散，初步筹画该名旅客是掉入海中，遂立即联系普吉府海事王法携带中快慰排船只赶赴营救。

据悉，该名旅客于10月13日晚20:00失散。事发后，斯里纳斯国度海洋公园责任主谈主员于当晚22:00运行搜寻行径，直至第二天凌晨04:00仍未发现失散者。紧接着，10月14日，责任主谈主员赓续张开搜寻，并互助病院救护车以随时作念好接送失散者准备。

随后，当地Sakhu警局接到某旅舍的音信称，旅舍于此前接到52岁英国须眉KIRSTEN GEORGE的求援电话称其在丛林中迷途，遂立即联系联系部门张开搜寻，但未能寻到英国须眉。直至14日下昼17:00，责任主谈主员尝试通过发送信息的方法联系KIRSTEN，得回的音信是其已安全从丛林内走出，现在已回到旅舍休息。

但经与Sakhu警局互助，责任主谈主员得知还有另别称旅客迷失丛林，为34岁的意大利须眉Tomas Garcia Martin，因为此前信息互助有误，让责任主谈主员误认为失散者KIRSTEN与迷失丛林的Tomas 是合并东谈主，但现在Tomas 尚未被找到。