自2015年以来，eWeLink (易微联) 的母公司CoolKit (酷宅科技) 一直与亚马逊Alexa团队紧密和谐，为客户提供不凡的智能家居体验。酷宅科技提供的一站式智能家居处罚有有计划，告捷让2000多家智能家居建造制造商完成智能化升级。这些制造商向民众3000多万用户托福了优质的智能家居居品。

咱们采访了酷宅科技的首席运营官(COO)王巍华，探讨智能家居“手艺性能观点”质料的紧迫性，以及eWeLink为进步和保管“不凡质料”而禁受的举止，这些勤奋为不凡客户体验铺平了说念路。

提供不凡的智能家居体验的中枢，是“建造景况”性能质料——这是一个推测联网建造“实时响应性”和“可靠性”的关节观点。其中一个紧迫身分是“建造景况准确性”，反应了智能建造的本色景况(举例，灯是绽放依然关闭)。不准确的景况评释，可能会导致客户的建造景况与Alexa智能助手不一致的情况，举例，灯已、绽放但Alexa未败露相应景况，这会让客户感到困惑。

基于这极少，eWeLink与Alexa和谐开荒了四项最好现实，以改善建造景况质料：

最好现实 #1：实时更新“Works with Alexa” (WWA) 条款：WWA是一个认证技俩，旨在进步响应性、可靠性和功能性，确保客户得到最好的智能家居体验。eWeLink匡助建造制造商得到WWA徽章，这不仅进步了客户对居品的信任，还增多了居品在亚马逊及线下渠说念的流量。eWeLink不仅救助WWA认证，还如期审查WWA条款，以确保其适宜现时的质料尺度，并探究行将到来的新尺度或手艺变化。此外，eWeLink与Alexa团队保合手密切交流，相称是与WWA大师，主动识别并处罚建造景况质料中的系统性问题。通过这种主动姿色，eWeLink好像快速适合新兴观点，并在需要时进行退避性转化。

最好现实 #2：实时发送景况变更上报：当相连建造的景况发生变化时(无论是通过Alexa语音辅导、App遗弃，依然建造的物理操作)，eWeLink皆会立即向eWeLink业绩器评释该变更，然后由eWeLink业绩器即时见告Alexa云。通过在600毫秒内合手续传递景况更新，eWeLink保证Alexa恒久反应相连建造的实时景况，幸免可能导致客户挫败感的景况互异。

最好现实 #3：实时响应Alexa辅导(ReportState, Alexa.Response)：当客户与Alexa操纵或亚马逊Echo建造互动时，ReportState辅导会发送至eWeLink云，条款相连建造通过一个掩饰其统统功能的在意景况评释提供同步响应。eWeLink还确保在Alexa.Response的高下文对象中包含任何编削建造属性的最新景况。这不仅阐明了客户的辅导已正确施行，还通过Alexa.EndpointHealth景况考证了建造的响应性。通过实时、精准地响应Alexa的辅导，eWeLink放手了智能助手与相连建造之间的任何不一致，从而确保客户的智能家居体验无缝、运动。

最好现实 #4：在不同建造类型和使用场景中审查景况质料：eWeLink如期对其通盘居品组合的景况质料发扬进行深切评估，在意分析不同建造类别的特有需求。这种精细入微、针对特定建造的姿色使eWeLink好像快速识别并处罚特假寓品类型中可能出现的质料问题。公司还密切监控常见的高频智能家居使用场景中的景况评释方式。举例，eWeLink意志到数百万客户依赖智能家居建造建立定时器和例行任务，尤其是在旦夕岑岭时段。通过优化这些关节使用场景中的景况评释经由，eWeLink确保了不凡的性能，同期不影响举座客户体验。

以上最好现实使eWeLink建造的主动景况更新(PSU)准确率达到98%以上。正如王巍华所说：“通过如期测量和优化，咱们告捷地收场了eWeLink与建造之间最高质料的相连。”由于建造皆基于AWS云业绩，这也促进了eWeLink与Alexa之间的更好相连，有助于提高并保管高水平的景况质料评分。

eWeLink和Alexa剿袭让智能家居简便化的共同职责，将持续为客户带来最好体验。正如王巍华所言：“Alexa团队恒久展现出和谐的开放作风，咱们对此深表感谢。”